En un esfuerzo continuo por mantener un sistema de tránsito seguro, limpio y confiable, la Junta Directiva de la Autoridad de Transporte Metropolitano del Condado de Los Ángeles (Metro) aprobó avanzar con un nuevo y audaz Programa Piloto de Embajadores de Tránsito que proporcionará un personal dedicado de diversos, especialmente capacitados individuos para ofrecer apoyo en persona a los pasajeros de Metro Bus y Rail. Metro lanzará este nuevo programa en el otoño.

El programa piloto empleará hasta 300 embajadores de tránsito de diversas comunidades del condado de L.A. que recibirán capacitación especial en servicio al cliente y seguridad en trenes y autobuses. Los embajadores tendrán una fuerte presencia visible en el sistema de Metro y ayudarán a los clientes a encontrar su línea de autobús o tren, comprar su tarifa y más. El programa es una capa adicional al ecosistema general de seguridad pública de Metro que incluye seguridad, aplicación de la ley, equipos de respuesta a crisis y alcance a personas sin hogar que promueven el objetivo de un sistema de transporte público más seguro.

"Este programa piloto será beneficioso para nuestros pasajeros y empleados cuando se lance a finales de este año", dijo la presidenta de la junta de Metro y supervisora del condado de Los Ángeles, Hilda L. Solis. "Los embajadores de tránsito en nuestros trenes, autobuses y en centros de tránsito clave ayudarán a los pasajeros a navegar por nuestro sistema, ayudarlos con los pagos de tarifas y abordar rápidamente sus problemas. Desempeñarán un papel fundamental para que nuestro sistema se sienta acogedor para todos y para brindarles número de pasajeros de vuelta".

El Programa de Embajadores de Metro Transit sigue el modelo de otros en San Francisco en el sistema de Tránsito Rápido del Área de la Bahía (BART) y en Filadelfia en el sistema de tránsito de la Autoridad de Transporte del Sureste de Pensilvania (SEPTA), y es una iniciativa crítica del Plan de Experiencia del Cliente y recibió aportes de el Comité Asesor de Seguridad Pública.

El programa tiene como objetivo tener embajadores en el sistema de Metro de 5 a 21 horas. Lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m. los fines de semana y durante horas para apoyar eventos especiales. Los embajadores serán rostros de bienvenida en el sistema y usarán uniformes especiales para que los pasajeros los identifiquen fácilmente. Estarán equipados con teléfonos celulares y radios para comunicarse fácilmente con el personal apropiado de Metro para obtener asistencia.

Antes de ser desplegados, todos los embajadores de tránsito deben completar la capacitación de Metro que incluirá conciencia cultural y precaución en diferentes escenarios, capacitación sobre prejuicios inconscientes, conciencia sobre discapacidades, servicio al cliente, respuesta informada sobre traumas y otros cursos de seguridad personal y pública.

Los Ambassadors serán suministrados bajo contrato por hasta cinco años a Metro por Strive Well-Being Inc., una firma de Small Business Enterprise por $27.76 millones, y RMI International Inc. (RMI), una firma de Minority Business Enterprise por $95.09 millones. El valor total del contrato se estima en $ 122,8 millones.

Usando organizaciones y personal ya establecidos para desarrollar embajadores para el programa, Strive Well-Being propone reclutar embajadores de tres organizaciones comunitarias: Union Station Homeless Services, Communities Actively Living Independently & Free, y Homeboy Industries. RMI propone complementar su contratación de embajadores trabajando con WorkSource Regional Business Services y la Junta de Desarrollo de la Fuerza Laboral del Sureste del Condado de Los Ángeles. Ambas empresas propusieron ofrecer un salario inicial superior al salario digno de Los Ángeles.

Los pasajeros de Metro en encuestas recientes mostraron un apoyo abrumador para un Programa de Embajadores de Tránsito. Los pasajeros notaron que querían ver más personal de Metro usando el sistema y ayudando a los usuarios. El programa piloto estará alojado en el Departamento de Experiencia del Cliente de Metro. A medida que el programa evolucione, Metro utilizará los comentarios de los clientes y otros datos para refinar el programa.

"Nuestra principal prioridad es mejorar la experiencia del cliente, lo que incluye asegurarnos de que nuestros pasajeros se sientan seguros", dijo la directora ejecutiva de Metro, Stephanie N. Wiggins. "En los próximos meses, esperamos que los clientes vean una diferencia notable con nuestros embajadores de tránsito en su lugar. Una vez que se desplieguen, los embajadores de tránsito saludarán a los pasajeros y ayudarán a nuestros clientes a tener interacciones positivas con nuestro sistema. Los embajadores también trabajarán en estrecha colaboración con la comunidad. equipos de intervención de crisis y poder llamar rápidamente al personal de seguridad dedicado cuando sea necesario. Gracias a la Junta Directiva de Metro por aprobar este nuevo programa; espero su implementación completa".

Para mas información, visite: www.metro.net.

Déje el auto y viaje en transporte L.A. Metro, que para festejar el Día de la Tierra, estrará ofreciendo viajes gratis este el viernes 22 de abril. La Autoridad de Transporte Metropolitano del Condado de Los Ángeles (Metro) ofrecerá viajes gratuitos en el sistema de autobuses, trenes y bicicletas compartidas de Metro el viernes 22 de abril, Día de la Tierra, en reconocimiento al papel del transporte público para ayudar a mejorar el medio ambiente al reducir los gases de efecto invernadero que causan el cambio climático.

Los viajes gratuitos están diseñados para alentar a más personas a probar el transporte público y ayudar a reducir las emisiones de los vehículos al tiempo que promueven una alternativa de transporte saludable y sostenible para los viajeros del condado de L.A.

Todas las rutas de autobuses y líneas de tren de Metro serán gratuitas para el público desde las 3:00 a. m. (viernes) hasta las 2:59 a. m. (sábado). Se desactivarán las cajas de tarifas de autobús y se abrirán todas las puertas de tarifas de las estaciones de trenes para permitir que los residentes y visitantes del condado usen libremente el transporte público para todas sus necesidades de transporte.

Se alienta a los pasajeros de Metro a usar la aplicación Transit para teléfonos iPhone y Android para planificar sus viajes en transporte público. Metro sirve al condado de Los Ángeles con 119 líneas de autobús, seis líneas de tren y más de 200 estaciones de bicicletas compartidas en el centro de Los Ángeles, el centro de Los Ángeles, Hollywood, North Hollywood y Westside. Para canjear un viaje gratuito de Metro Bike Share, seleccione '1-Ride' en cualquier quiosco de Metro Bike Share, en línea o en la aplicación Metro Bike Share y los pasajeros pueden ingresar el código de promoción 042222. Este código se puede canjear varias veces durante el día .

Metrolink, el socio de tránsito de Metro, también ofrecerá viajes gratis en todos los trenes de Metrolink ese día. No se requerirá boleto.

La mayor parte de toda la flota de autobuses de tránsito de Metro funciona con gas natural comprimido limpio y la línea G (naranja) funciona con autobuses eléctricos de cero emisiones y Metro está trabajando para convertir la J (plata) en autobuses totalmente eléctricos. Metro planea convertirse en una flota de autobuses de cero emisiones para 2030. Todo el sistema de Metro Rail de 105 millas funciona con energía eléctrica.

Metro es un líder de la industria en el apoyo a programas progresivos para minimizar los impactos ambientales potenciales resultantes de la planificación, construcción y operación de uno de los sistemas de transporte más grandes y de más rápido crecimiento en la nación.

Para obtener información adicional sobre las políticas y los programas ambientales de Metro, visite: https://www.metro.net/about/sustainability/.
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A raíz del interés público sin precedentes en Breathe: el programa de ingresos garantizados del condado de Los Ángeles, se anunció la disponibilidad de amplios recursos en el camino para apoyar a los residentes con dificultades, incluida una amplia gama de trabajos y programas de nutrición.

Respirar: El Programa de Ingreso Garantizado del Condado de Los Ángeles ha atraído decenas de miles de solicitudes, incluidas 95,000 recibidas en un solo día. La gran cantidad de interés demuestra la necesidad de apoyar e invertir directamente en los residentes con programas significativos que mejoren sus vidas. Como red de seguridad, el condado está lanzando una serie de programas para ayudar a estabilizar a los residentes del condado y brindar movilidad ascendente en este entorno posterior a la pandemia.

“Solo la fase de inscripción nos mostró la gran demanda de ingresos garantizados y reforzó la necesidad continua de un enfoque múltiple para acabar con la pobreza. En tantos casos, nuestra sociedad ha criminalizado la pobreza. Breathe nos está ayudando a alejarnos de esto y reconoce que el racismo y los prejuicios sistémicos han llevado a demasiadas personas de diversos orígenes y experiencia laboral a vivir por debajo del umbral de la pobreza”, dijo la presidenta de la Junta de Supervisores del Condado de Los Ángeles, Holly J. Mitchell.

Entre los próximos programas:
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• El Condado invertirá $9 millones para capacitar a los trabajadores de las comunidades más afectadas por el COVID-19 para trabajos en industrias de alto crecimiento. Este programa, llamado High Road Training Partnerships, se lanzará en mayo y brindará oportunidades de capacitación y colocación en infraestructura ecológica, entretenimiento y medios digitales, tecnología, atención médica y fabricación avanzada.

• El Condado está aprovechando los fondos de la Ley del Plan de Rescate Estadounidense (American Rescue Plan Act, ARPA) para expandir su programa Careers for a Cause, el primero en su tipo. Este programa capacita a personas, muchas con experiencia vivida, para uno de los 4000 puestos vacantes en el sistema de servicios para personas sin hogar del condado.

• El condado está empleando a jóvenes de 16 a 24 años en trabajos importantes a través de su nuevo programa Youth@Work Elevate, que se lanzará en mayo. Youth@Work Elevate aprovecha $5 millones en fondos ARPA para proporcionar 400 horas de experiencia laboral remunerada a los jóvenes residentes mientras los expone a diferentes oportunidades profesionales en sectores de alto crecimiento. El condado está trabajando directamente con socios empleadores para brindar oportunidades a los jóvenes y, al mismo tiempo, ayudar a la comunidad empresarial.

Además, los programas que se centran en la nutrición de los ancianos y los recursos alimentarios comunitarios también están en camino.

Se cree que Breathe es el programa de más larga duración de su tipo en la nación. Durante los próximos tres años, el condado de Los Ángeles invertirá $36 millones para obtener $1,000 al mes directamente en las manos de 1,000 residentes del condado de Los Ángeles seleccionados al azar que viven en comunidades fuertemente afectadas por la pandemia y alcanzan los umbrales de ingresos para el programa.

El socio de investigación del Condado en el programa, el Centro de Investigación de Ingresos Garantizados de la Universidad de Pensilvania, ahora está revisando los datos y eliminando las solicitudes no calificadas y duplicadas. El equipo académico también estudiará los impactos a largo plazo que tiene el ingreso mensual en el bienestar económico de los residentes y cómo apoyar de manera efectiva a los residentes del condado de Los Ángeles en los próximos años.

Los solicitantes seleccionados serán notificados en mayo de 2022.

Breathe se creó como resultado de una moción en coautoría del supervisor Mitchell y la supervisora ​​Sheila Kuehl para brindar soluciones centradas en las personas para abordar la pobreza. El programa es supervisado por la Iniciativa de Alivio de la Pobreza del Condado de Los Ángeles y cuenta con el respaldo de fundaciones líderes en Los Ángeles y el país.

Las organizaciones comunitarias fueron socios esenciales en el proceso de solicitud, y más de 50 centros de inscripción en todo el condado estaban disponibles para que los usaran los residentes sin acceso a Internet o aquellos que necesitaban asistencia adicional para presentar la solicitud en un entorno acogedor. Los centros de inscripción también ayudaron a conectar a los residentes con otros recursos del condado.

A medida que continúan las consecuencias económicas de la pandemia, se alienta a los residentes a visitar  LA County Recovers – COVID-19 para obtener información y una lista completa de recursos.

Los recursos también están disponibles en breathe.lacounty.gov y respira.lacounty.gov.

LOS ANGELES – El alcalde Eric Garcetti lanzó hoy el programa Student 2 Student Success para compensar y brindar capacitación a los jóvenes angelinos que son tutores de sus hermanos o familiares en edad escolar que viven en su hogar.

“La pandemia ha sido especialmente dura para los jóvenes angelinos, quienes enfrentaron tantas interrupciones en sus vidas y educación”, dijo el alcalde Eric Garcetti. “Con Student 2 Student Success, nos aseguramos de que los estudiantes más jóvenes obtengan el apoyo adicional que necesitan y brindamos a nuestros tutores la oportunidad de explorar una futura carrera en educación o cuidado infantil”.
 
Student 2 Student Success prioriza a los estudiantes que han tenido dificultades académicas como resultado de la pandemia de COVID-19. Sus familiares mayores y tutores aportan hasta 120 horas pagas: 100 horas de tutoría y 20 horas de capacitación laboral. 

Se alienta a los solicitantes elegibles a unirse a una de las sesiones de información virtual el 26 de enero de 2022 y el 27 de enero de 2022, de 5 a 7 p. m. para obtener más información sobre cómo presentar una solicitud. Los participantes serán seleccionados por orden de llegada. 

Los tutores juveniles deben ser estudiantes de secundaria de bajos ingresos menores de 25 años que vivan
en la ciudad de Los Ángeles y tener una autorización de trabajo válida de EE. UU. Los tutores están inscritos en escuelas del Título I del LAUSD, ya sea escuelas secundarias tradicionales o secundarias alternativas, como escuelas de recuperación o escuelas de oportunidad para estudiantes mayores. Los estudiantes más jóvenes que reciben asistencia de tutoría son niños que han tenido calificaciones bajas, asistencia irregular y tareas escolares faltantes o incompletas durante el año escolar 2020-2021.

“El programa Student 2 Student ofrece una oportunidad para cultivar a los futuros maestros de Los Ángeles”, dijo Carolyn Hull, gerente general de LAEWDD. “La pandemia robó el aprendizaje en persona de muchos de los estudiantes más vulnerables de Los Ángeles y no hay reemplazo para ese tiempo perdido. Permitir que los estudiantes mayores sean tutores de los estudiantes más jóvenes es un paso para aliviar esa pérdida de aprendizaje, al mismo tiempo que les brinda un adelanto de la vida como educadores.

El alcalde Garcetti ha hecho del desarrollo de la juventud una prioridad durante su mandato al frente de la Ciudad. En el verano de 2021, la oficina del alcalde Garcetti lanzó "Earn, Learn, Play", una plataforma en línea que conecta a los jóvenes angelinos con cientos de programas recreativos, educativos y de pasantías remuneradas de la ciudad y el condado. 

Antes de la pandemia, Hire LA's Youth colocó a 20,000 jóvenes angelinos en empleos durante todo el año, superando la meta de contratar a 20,000 jóvenes para 2020 y más del cuádruple de la cantidad de trabajos para jóvenes que fueron coordinados por el Ayuntamiento cuando el alcalde Garcetti asumió el cargo.

El alcalde Garcetti también lanzó Angeleno Corps, un programa que brinda a 400 jóvenes angelinos de áreas altamente afectadas por el COVID-19 oportunidades para ganar un cheque de pago, adquirir experiencia laboral y servir a su ciudad en áreas críticas para nuestra recuperación. ​

​LOS ÁNGELES, CA —Agosto del 2021. DoorDash invita a celebrar la gente y la cultura de Boyle Heights, uno de los barrios latinos más antiguos de Los Ángeles.
 
Reconociendo el papel vital que Boyle Heights representa en la comunidad Latina de Los Ángeles, DoorDash presenta "Somos Boyle Heights",  una invitación a descubrir los sabores ricos, vibrantes y exclusivamente latinoamericanos de este histórico vecindario de Los Ángeles, de acuerdo a los artistas, comerciantes y residentes locales que viven y han vivido en esa área. Para dar vida a la campaña interactiva, DoorDash colaboró con los artistas Levi Ponce, Marlene Solorio, Héctor Arias y el Colectivo Kalli Arte.
 
Los murales personalizados combinan el arte con la tecnología al invitar a los visitantes a escanear un código QR para visitar SomosBoyleHeightsFilm.com,, un micro sitio que exhibe fotos de residentes locales y propietarios de restaurantes, y un documental corto que destaca las historias de los habitantes que han vivido en esa área por generaciones.
 
"Nuestra misión en DoorDash siempre ha sido empoderar a las comunidades locales, y estamos entusiasmados de promover esta misión al celebrar la increíble historia del histórico vecindario de Boyle Heights", dijo Monisha Lewis, Gerente Senior de Marketing del Consumidor en DoorDash. "Con esta iniciativa nos propusimos no sólo destacar el crecimiento y la fortaleza de esta ciudad, sino también celebrar auténticamente a las personas que lo ayudan a prosperar".
 
Los angelinos tendrán la oportunidad de participar en esta experiencia de arte interactiva subiendo fotos personales en las áreas de los murales con subtítulos sobre sus propias historias en Boyle Heights, y   compartir lo que el vecindario significa para ellos. Las fotos, videos e historias vivirán en el micro sitio en celebración de Boyle Heights y ayudarán a los visitantes en línea a descubrir y apreciar la belleza del vecindario.