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El condado de Los Ángeles está listo para el lanzamiento del nuevo número de teléfono Nacional 988 para la respuesta de emergencia de Suicidio y crisis de salud mental

7/15/2022

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LOS ÁNGELES — A partir del sábado 16 de julio, las personas de todo el país que estén experimentando una crisis de salud mental y necesiten ayuda inmediata podrán marcar o enviar un mensaje de texto al 988 y recibir asistencia a través del nuevo número de "Suicide and Crisis Lifeline".  Como agencia líder en el desarrollo de un lanzamiento continuo del 988, el Departamento de Salud Mental del Condado de Los Ángeles (LACDMH) se ha estado preparando para este lanzamiento durante más de un año para garantizar que la logística operativa y los equipos de respuesta estén listos para permitir que la comunidad del Condado de Los Ángeles miembros llamen al 988 y reciban ayuda inmediata durante una crisis de salud mental.

“El 988 cambia las reglas del juego”, dijo la supervisora ​​del condado de Los Ángeles, Janice Hahn, quien ha defendido la preparación del condado para la línea directa 988. “A partir de este fin de semana, cualquier persona que experimente una crisis de salud mental o que tenga un ser querido que tenga problemas puede marcar este número corto y fácil de recordar y conectarse para recibir ayuda”.

“Estamos entusiasmados con el lanzamiento a nivel nacional del número 988 Suicide & Crisis Lifeline, que facilitará que las personas que experimentan o se ven afectadas por crisis de salud mental obtengan ayuda inmediata para salvar vidas para apoyar su seguridad y bienestar. Un componente clave de este nuevo servicio es la disponibilidad de equipos móviles de respuesta a crisis psiquiátricas capacitados a los que se puede conectar a través de la línea 988 cuando sea necesario”, dijo Lisa Wong, Psy.D., directora interina del Departamento de Salud Mental del Condado de Los Ángeles. “LACDMH también se enorgullece de continuar nuestra asociación con Didi Hirsch Mental Health Services, que servirá como el proveedor 988 en el condado de L.A., para brindar este recurso crucial a nuestros residentes y comunidades, ahora accesible simplemente llamando o enviando un mensaje de texto al 988”.

A partir de este fin de semana, un nuevo centro de llamadas 988 operado por Didi Hirsch estará listo para recibir llamadas que ingresen a la línea directa 988 en el condado de Los Ángeles. Los operadores capacitados clasificarán a las personas que llamen para recibir los servicios apropiados, incluido el asesoramiento telefónico en caso de crisis de suicidio y el asesoramiento telefónico para reducir la escalada de salud mental. También evaluarán a las personas que llamen para determinar cuándo es apropiado enviar un equipo de crisis móvil y, en casos excepcionales, conectarlos con la policía cuando la seguridad sea motivo de preocupación.

Equipos de respuesta móvil see aumentaron para la preparación del lanzamiento de 988, el condado de Los Ángeles ha aumentado la cantidad de equipos de profesionales de salud mental disponibles para responder en persona a las personas que experimentan una crisis de salud mental. El Departamento de Salud Mental del Condado de Los Ángeles ahora opera Equipos Móviles de Respuesta Psiquiátrica (PMRT) que consisten en trabajadores de salud mental desarmados que responden en persona a las personas en crisis. Estos equipos operan entre las 8 a. m. y las 2 a. m. En las próximas semanas, el condado de L.A. ampliará la cantidad de PMRT disponibles y lanzará nuevos Equipos Móviles de Alcance de Crisis (MCOT) que los complementarán brindando una respuesta de crisis fuera del horario de PMRT. haciendo que los servicios estén disponibles 24/7. Tanto los PMRT como los MCOT se conectarán a través del centro de llamadas 988.

“En algunos casos, hablar con un profesional por teléfono no será suficiente”, dijo la supervisora ​​Janice Hahn. “Por eso es tan importante que tengamos equipos de profesionales de la salud mental en todo el condado que puedan llegar directamente a una persona en crisis, reducir situaciones y conectar a las personas con ayuda a largo plazo. Necesitamos expandir estos equipos para que tengamos suficiente para responder a cada crisis de salud mental en todo el condado donde puedan ser útiles y llegar allí rápidamente para que sea una alternativa viable al 911”.

El departamento de salud mental pública de Los Ángeles es uno de los más grandes del país y garantiza el acceso a la atención y el tratamiento para los residentes más vulnerables en una región con más de 10 millones de personas. Con un presupuesto anual cercano a los $3 mil millones y un personal comprometido de 6,000, LACDMH representa un enfoque de "corazón hacia adelante" para apoyar la esperanza, la recuperación y el bienestar en todo el condado. Para obtener más información, visite dmh.lacounty.gov  o siga a @LACDMH en Facebook, Twitter, Instagram, y YouTube.
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